Инфра-М: «Делать хорошо или не делать вовсе»


Компания ИНФРА-М в 2022 г. отмечает 30 лет со дня основания. Три десятилетия — большой срок для издательства образовательной литературы, стартовавшего в условиях книжного дефицита и повышенного спроса и успешно действующего сейчас, когда образовательный процесс выстраивается на основе не только печатного учебника.

infra-1

К разговору о традициях и инновациях, работе с авторами, способах преодоления кризисных явлений и обеспечении реальной эффективности при сохранении качества мы пригласили основателя и главного редактора издательства ИНФРА-М Владимира ПРУДНИКОВА.

— Владимир Михайлович, позвольте поздравить Вас и Ваших коллег с 30-летним юбилеем. Поделитесь историей создания компании. Какие события, на Ваш взгляд, стали ключевыми в её развитии?

— Спасибо за поздравление! История создания компании, вернее предыстория, начинается с 1987 г., когда мне впервые пришлось организовывать межотраслевую конференцию молодых учёных оборонных отраслей промышленности и издавать по её итогам сборник докладов. Тогда я получил неоценимый опыт и понимание всего процесса: ранее я был только автором и многие нюансы издательского процесса мне были неизвестны. Лаборатория, в которой я работал, занималась разработкой рекомендаций по новым формам хозяйствования, готовилось много публикаций, и вся эта работа, дальнейшее продвижение легли на меня. В 1991 г. я познакомился с моим будущим партнёром по бизнесу Вадимом Синянским, и в начале 1992-го появилась ИНФРА-М. Рост компании был органическим, поступательным, без резких рывков и падений. Мы успешно преодолевали все кризисы, которые обрушивались на российскую экономику.

— Сколько за этот период было издано книг? Каков топ-5 бестселлеров? Истории выпуска каких изданий (серий) стали наиболее интересными и запоминающимися?

— К настоящему моменту издано более 19 тыс. книг. Если говорить о бестселлерах за всё время нашей издательской деятельности, то несомненным лидером являлась книга В.Э. Фигурнова «IBM PC для пользователя». Из книг, находящихся в текущем прайсе, в топ-5 входят «Бухгалтерский учёт» Н.П. Кондракова, «Анализ хозяйственной деятельности» Г.В. Савицкой, «Инвестиции» У. Ф. Шарпа, «Экономикс» К. Р. Макконнелла.

Запоминающимися были несколько проектов. Первый — 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Создавалась она силами преподавателей нескольких вузов под руководством Государственного университета управления, и это был первый крупный проект, при реализации которого издательство приобрело бесценный опыт создания абсолютно нового продукта, получившего очень высокую оценку со стороны преподавательского сообщества. Второй проект, растянувшийся на 14 лет: (с 2003 г. по 2017-й), — создание совместно с издательством «Энциклопедия» многотомной «Новой российской энциклопедии». В общей сложности вышло 36 томов, содержащих более 60 тыс. статей, множество иллюстраций, рисунков, карт. Третий проект —«Библиотека словарей ИНФРА-М»: мы выпустили свыше 40 словарей по различным областям знаний. Было ещё несколько проектов по созданию многотомных изданий. Из серийных изданий это, конечно, «Высшее образование»: уже более четверти века в этой серии выпускаются необходимые студентам учебники и учебные пособия. Их общее число превысило 10 тыс. наименований. Нельзя не упомянуть серию «Научная мысль», которая представлена актуальными монографиями практически по всем областям науки.

— Издательство ИНФРА-М многие годы является безусловным лидером в сегменте учебной и научной литературы. Ваш бренд — своего рода знак качества. А как Вы выстраиваете сегодня свою ассортиментную политику? По каким критериям формируете издательский портфель и расширяете тематику направлений?

— Наш фокус сосредоточен на научном и учебном сегментах. Мы не ограничиваемся какими-то определёнными областями, издаём книги по всему спектру научного знания: от философии до военного дела. При формировании портфеля основным критерием является качество рукописи.

— Как меняется взаимодействие с авторами? Каков внутренний порядок отбора рукописей?

— Авторов мы любим, бережём и стараемся взаимодействовать с ними в конструктивном ключе по всем вопросам, которые возникают в процессе редакционной подготовки и издания. Отбор рукописей в издательстве многоступенчатый и включает в себя тематический отбор, проверку на заимствования, юридическую и экономическую экспертизы, рецензирование.

— Как оцениваете ситуацию на книжном рынке в целом и в сегменте учебной литературы в частности? В чём его потенциал и слабые стороны?

— В целом мне сложно оценить ситуацию на книжном рынке, так как условия работы в нашем сегменте и в других существенно различаются. В сегменте учебной и научной литературы кризисные явления проявляются уже более 10 лет, и нет никаких надежд на то, что ситуация улучшится. В чём это проявляется? Прежде всего, состояние экономики в книгоиздании очень тяжёлое, и вызвано это резким падением спроса на печатные книги, которое было простимулировано изменениями в ФГОС. Логика здесь простая: низкие тиражи, высокие удельные показатели редакционных затрат на экземпляр и высокие цены. Но рост цен имеет свои пределы, и читатели очень чутко реагируют на их повышение. И что делают издатели? Они поступают точно так же, как производители, например, сливочного масла: те уменьшают вес при неизменной цене или заменяют натуральное молоко на пальмовое масло. Уменьшения «веса» книги можно достичь за счёт использования бумаги более низкого качества, удешевление «сырья» достигается тем, что из редакционно-издательской подготовки убирают рецензирование, редактирование, корректуру, вёрстку. Так и получается, что часть книг, особенно монографии, представляют собой самиздат при внешне формально выдержанном оформлении книги, и это весьма печальная тенденция. Второй путь демонстрации выхода новинок издателями —упаковка старой книги в новую обложку, при этом название и прочие метаданные, кроме года издания, остаются прежними или меняется несколько слов. Мы это наблюдаем сплошь и рядом.

Считаю другой серьёзной проблемой систему оценки работы преподавателей. На эту тему только ленивый не высказался, но ситуация на самом деле серьёзная, так как она напрямую влияет на качество учебников. Формализация оценки, ложные цели сместили акцент преподавателей на гонку статейных публикаций в соответствующих журналах. Цели, может быть, и благие, но последствия оказались печальными. Игнорирование учебной литературы и монографий в так называемых эффективных контрактах для оценки и стимулирования учёных привело к снижению заинтересованности исследователей в их подготовке.

infra-2

Типографский комплекс издательского холдинга ИНФРА-М

— В условиях политики суверенизации отечественной науки и образования есть ли, на Ваш взгляд, шанс, что российский учебник после стольких лет забвения ждёт ренессанс? Как мотивировать авторов писать книги, а не статьи?

— Сделать надо многое, но основные решения лежат в сфере оценки работы преподавателей, реформирования ФГОС. Новации, на мой взгляд, привели к вакханалии количества и наименований дисциплин, причём искусственно раздуваемой. Если оценить учебные планы нескольких вузов по одной специальности, то одна и та же дисциплина (по содержанию) имеет столько же разных названий, сколько существует учебных планов. Зачем? Показать, что идём в ногу со временем, ловим малейшие научные достижения и сразу переносим их в учебный процесс? Продемонстрировать учёт требований работодателей? Учесть региональные особенности? А так ли это? Работодатели никогда не будут довольны выпускниками, потому что нет той прочной связи «вуз — предприятие», когда производственная практика была действительно практикой, а не фикцией. Даже квалифицированный специалист, приходя на новое место работы, некоторое время погружается в специфику конкретного рабочего места, производства. Что уж говорить о выпускнике!

Стоит только углубиться в содержание, и существенных различий в этих многочисленных программах мы не увидим. Но какие проблемы возникают при комплектовании: масса книг с похожими или с не очень похожими названиями в принципе по одной учебной дисциплине!

— Очевидно, что издатели сегодня пересматривают подходы к книгоизданию, усиливают цифровизацию бизнеса, максимально используют платформенные технологии и ищут резервы снижения затрат. Какие меры оптимизации Вы используете в своём издательстве? Какова тактика действий на ближайший год? Есть ли в ней место для экспериментов или Вы будете делать ставку на проверенные временем темы, авторов и серии?

— Для рынка учебного и научного книгоиздания главный вызов, как я говорил ранее, случился более 10 лет назад, когда в ФГОС появилось требование о наличии в учебных заведениях электронной образовательной среды и изменились (сократились в четыре раза) нормы книгообеспеченности. Вследствие этого произошло существенное сокращение закупок печатных изданий. И уже в тот момент мы приступили к разработке и антикризисных мероприятий, и новой стратегии развития. Поскольку главный принцип нашей компании — «Делать хорошо или не делать вовсе», с основным стратегическим ориентиром мы определились быстро: продолжать выпускать качественный учебный и научный контент с полным циклом редакционно-издательской подготовки по всему спектру отраслей образования. То есть мы избрали путь не экономить на качестве учебников (это святое!), а оптимизировать бизнес-процессы, складские запасы, повысить уровень автоматизации, избавиться от нескольких учётных систем в пользу одной EPR-системы (EPR — Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия. — Примеч. ред.) произвести ротацию части персонала в пользу более квалифицированных специалистов, некоторых сотрудников дообучить недостающим в новых реалиях компетенциям; разработать сайт электронного издательства по приёму рукописей и взаимодействию с авторами naukaru.ru. Для удержания и стимулирования роста доходности бизнеса был выбран путь расширения каналов продаж и форм представления контента. Таким образом мы определили так называемые четыре кита финансовой устойчивости нашей компании:

  • широкий ассортимент выпускаемых новинок;
  • диверсификация продаж;
  • печать книг по требованию;
  • цифровизация.

Эти четыре кита актуальны и по сей день: к последующим кризисным явлениям в экономике, затронувшим всю страну, включая события последних трёх лет, мы подошли уже подготовленными.

— Вузы всегда были для вас стратегическими партнёрами: как клиенты и подписчики и как участники издательских проектов. Расскажите о взаимодействии в области издания совместных книжных серий.

— Действительно, вузы остаются для нас стратегическими партнёрами: мы их даже не называем клиентами, потому как это очень узкое определение, не отражающее всей сути наших взаимоотношений. Основа партнёрства — соблюдение баланса win-win. Вузы для нас являются центрами производства знаний, образовательных практик, а мы, в свою очередь, выполняем классические функции издателя; они не изменились при переходе от индустриальной эпохи к цифровой — это верификация знаний, создание метаданных и классификация, дистрибьюция. В современном мире функции сохранились, но были трансформированы новой реальностью — средой Интернета. Как сказал Д. Песков в своём докладе «Будущее образования: глобальная повестка», «Развитие цифровых технологий и телекоммуникационных систем меняет способы, которыми фиксируется, передаётся и создаётся знание».

Функционал ИНФРА-М как издателя в новом качестве выглядит так:

  • верификация: помимо редактирования это связанность контента при первоначальной обработке больших массивов информации искусственным интеллектом, а затем человеком;
  • метаданные и классификация: множественность классификаций контента под разные целевые аудитории; аффилиация авторов; теги, тезаурус, смыслы, кластеризация;
  • дистрибьюция: различные форматы контента (текст, аудио, видео, VR, AR и т.д.) и формы (печатная и электронная);
  • присутствие в различных каналах продаж: офлайн- и онлайн-розница, образовательные организации (вузы и колледжи), публичные и научные библиотеки, нлайн-университеты, собственные интернет-магазины и т.п.;
  • присвоение DOI и передача метаданных в различные наукометрические базы для корректного цитирования;
  • индексация вузовских репозиториев и размещение их в Discovery Znanium.

В настоящее время полномасштабное партнёрство по выпуску совместных серий, индексации репозиториев, размещению вузовского контента в ЭБС Znanium ведётся с такими известными учебными заведениями, как:

  • Сибирский федеральный университет;
  • Казанский (Приволжский) федеральный университет;
  • Балтийский федеральный университет имени И.Канта;
  • Северный (Арктический) федеральный университет;
  • Финансовый университет при Правительстве РФ;
  • Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого;
  • Севастопольский государственный университет;
  • Алтайский государственный медицинский университет;
  • Томский государственный университет;
  • Омский государственный технический университет;
  • Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет;
  • Нахимовское военно-морское училище Министерства обороны РФ.

Важно отметить, что помимо продвижения своих научных школ и авторов для широкой аудитории учебные заведения получают также и финансовую выгоду от сотрудничества с ИНФРА-М.

infra-3Участие генерального директора ИНФРА-М А.Н. Нестеровой в Читательской ассамблее Содружества

— ЭБС Znanium не первый год в топе по востребованности у студентов и преподавателей. Расскажите о новых сервисах, предлагаемых вашей платформой. На что делаете ставку?

— Если говорить о развитии сайта ЭБС Znanium, то у нас два основных фокуса: качественный контент и удобство использования (юзабилити), чтобы каждый пользователь мог получить доступ к нужному материалу за минимальное количество кликов. Похоже, мы на верном пути: показатели посещаемости, книговыдачи и глубины прочтения растут год от года уверенными темпами, увеличивается доля посетителей, которые переходят к чтению книг в ридере сразу после захода на сайт.

Из сервисов новинками за последний год стали персонализированные интерфейсы сайта для разных ролей пользователей, рекомендательные сервисы, возможность получать статистику использования сайта по международному стандарту COUNTER R5 как в табличном виде, так и в машинописном (через API), широкая линейка интеграционных решений с отраслевыми ИT-решениями (LMS Moodle, FEDURUS, «Мегапро», «Апекс-ВУЗ», EBSCO Discovery) и сайтами учебных заведений.

— Знаю, что недавно у вас стартовал совместный проект с ИГ «Просвещение». Поделитесь деталями.

— Действительно, с 31 мая 2022 г. мы стали официальным дистрибьютором контента «Просвещения» в электронном виде, включённого в Федеральный перечень учебников, для учреждений среднего профессионального и высшего образования. Предпосылкой к этому послужили изменения, внесённые в 2021 г. в Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации», которые кардинальным образом изменили правила комплектования для образовательных организаций, реализующих программы среднего профобразования. Так, закон предписывает для общеобразовательного цикла в колледжах использовать учебники из Федерального перечня учебников, учебные пособия — из перечня утверждённых организаций или из Федерального перечня электронных образовательных ресурсов.

Несмотря на то что норма закона вводится в действие с 1 сентября 2023 г., мы решили годом ранее начать методическую работу с учебными заведениями по донесению информации о новых правилах комплектования и предоставить возможность апробации электронных форм учебников (ЭФУ) в образовательном процессе уже в 2022/2023 учебном году. С 31 мая 2022 г. в Znanium стали доступными к подписке ЭФУ от ИГ «Просвещение» для 10–11-х классов. Лицензионный договор с «Просвещением» позволяет нам распространять все наименования ЭФУ начиная с учебников для первого класса. Данное партнёрство случилось в естественной точке пересечения стратегий двух наших организаций:

  • Znanium, работающий в концепции непрерывного образования, увидел в ЭФУ «Просвещения» дополнительную ценность, которую может дать своим подписчикам, а именно контент для всех уровней образования, начиная со школы и заканчивая кадрами высшей квалификации и дополнительного профессионального образования (ДПО), с единой точкой входа, с сохранением наработок пользователей в одном месте при переходе от одной ступени образования к другой;
  • «Просвещение», в свою очередь, создав качественный контент в электронном виде, который представляет собой не просто цифровые копии печатных учебников, но полноценные мультиформатные учебные комплексы, имело желание расширить рынок сбыта ЭФУ на колледжи и вузы. Вот такой пример партнёрства по принципу win-win.

infra-4

— Как развивается сегодня взаимодействие ЭБС с публичными библиотеками?

— И публичные библиотеки, и научные являются нашими партнёрами по печатному и электронному контенту. ИНФРА-М более 20 лет работает как книготорг, активно участвует в конкурсных процедурах, у нас есть наработанные технологии и репутация, поэтому библиотеки год от года обращаются к нам, будучи уверенными в стабильном результате комплектования. Если говорить про сотрудничество именно по контенту ИНФРА-М в печатном виде, то данная категория покупателей приобретает в основном наши монографии для читальных залов.

— Приоритетным направлением для вашего издательства было издание научных журналов. Как планируете его усиливать, учитывая текущую ситуацию с уходом ряда ведущих библиографических баз?

— Да, действительно, научная периодика является одним из приоритетов издательства. На сегодняшний день мы выпускаем 30 научных журналов, некоторые из них регулярно выходят в свет более четверти века. Сейчас бОльшая часть журналов выходит только в электронном виде, и их количество, скорее всего, будет увеличиваться. В итоге цифровые журналы вытеснят печатные, поскольку спрос на последние падает.

Перевод журналов в электронный вид не означает снижения их качества. Так же как и книги, поступающие к нам статьи проходят все этапы проверки и подготовки, а именно тест на заимствования, рецензирование, редактирование, корректуру и вёрстку.

Такой подход позволяет нам сохранять высокий уровень наших периодических изданий и ежегодно увеличивать количество ваковских журналов. На данный момент 22 журнала входят в Перечень ВАК.

В условиях политических реалий Минобрнауки России работает над Национальной системой оценки результативности научных исследований и разработок, внедрение которой будет способствовать совершенствованию российских баз данных с целью повышения их объективности и сохранению высоких стандартов написания научных статей.

Имеющийся 30-летний опыт в издательской сфере позволяет нам утверждать, что мы готовы и дальше вести работу по учёту всех требований новой системы оценки, чтобы наши издания оставались ведущими в своих тематических направлениях.

— Как на сегодняшний день складываются отношения с книготорговыми партнёрами? Какую долю занимают Интернет, традиционный ритейл, какова динамика каналов? Что для вас в приоритете? Как развивается собственный интернет-магазин?

— Отношения с книготорговыми партнёрами у компании ИНФРА-М эволюционируют в тех же направлениях, что и рынок в целом. Так, за последние годы на рынке печатных книг сократилось количество дилеров — посредников между издательством и учебными заведениями, а также практически сошли на нет коммерческие взаимоотношения с региональными оптовыми компаниями, которые закупали книги для местного ритейла: теперь их место занимает объединённая розничная сеть «Читай-город — Буквоед». Учебные заведения продолжают закупать печатные книги, правда, особого роста продаж не наблюдается: за последние несколько лет это примерно один и тот же порядок цифр. Тренд к росту продаж печатных книг демонстрируют маркетплейсы, а также собственная розница через интернет-магазин infra-m.ru. То есть, несмотря ни на что, определённый процент читателей выбирает для себя книгу именно в печатном виде.

Про рынок продаж электронного образовательного контента можно сказать следующее:

  • в B2B-сегменте покупатели — учебные заведения за 11 лет существования ЭБС уже хорошо освоились и с платформами, и с сервисами, поэтому этот канал продаж органично развивается. Для него характерна одна особенность, которая наряду с отсутствием закреплённой статьи в федеральном бюджете на комплектование в электронном виде серьёзно мешает рынку: перенасыщение дублирующим контентом. Так, уровень повторения наименований у ЭБС-агрегаторов составляет порядка 75%. В связи с этим контентная стратегия Znanium — аккумулирование эксклюзивного контента. Сейчас его объём составляет 30 тыс. документов, или 34% от всего фонда, что является, с ощутимым отрывом, самым большим значением на рынке ЭБС. Далее происходит наполнение ЭБС контентом партнёрских издательств исходя из необходимости покрытия всех направлений подготовки, а также по запросам от подписчиков. Как показывает практика, выбранная стратегия себя оправдывает, потому как показатели эффективности подписки у наших пользователей, измеряемые в стоимости книговыдачи, достаточно привлекательные;
  • B2C-сегмент электронного контента у нас представлен интернет-магазином внутри ЭБС Znanium. Среди покупателей — частные лица, преподаватели и студенты учебных заведений, как подписчики Znanium, так и неподписчики, которым необходим для своей деятельности учебный и научный контент. Представлены различные варианты получения доступа: покнижная покупка, подписка на основную коллекцию, для студентов есть возможность купить книги по абонементу и со скидками.

У нас есть мечта — сделать Znanium самым популярным ресурсом с образовательным контентом для частных покупателей.

— В июне стартовал VII Конкурс «Академус», а какие ещё социальные и конкурсные проекты поддерживает ИНФРА-М?

— Как я говорил ранее, наших авторов мы любим, ценим и поддерживаем, поэтому организовываем несколько регулярных ежегодных конкурсов для них, не только «Академус» для авторов литературы для высшего образования, но и «Профессиональное образование», где мы выбираем лучшие учебники для среднего профобразования. Для поддержки учёных и продвижения книг мы учредили конкурс «ProЗнание», в рамках которого награждаем авторов самой читаемой и продаваемой литературы.

Также у нас проходят бесплатные образовательные онлайн-мероприятия, на них мы знакомим авторов с полезными сервисами ИНФРА-М, помогающими им в их научной деятельности, делимся информацией о нашей редакционной политике и многим другим. Часть таких мероприятий как раз веду я. Наш отдел по работе с авторами регулярно поддерживает их в их участии в сторонних конкурсах, например летом мы направили на конкурс РАН одного из наших авторов в тематике «Популяризация науки».

infra-5

— Поделитесь издательскими планами. Чем порадуете своих читателей?

— Сейчас у нас в работе находятся порядка 1,5 тыс. издательских проектов на разных стадиях взаимодействия по рукописям и заключения договоров с авторами. В этом году мы сосредоточились на изданиях для среднего профессионального образования (около 150 новых проектов планируются в 2022–2023 гг.), а также пополняем линейку изданий по военной тематике (готовятся к выпуску порядка 20 изданий).

— Наш традиционный вопрос — Ваши личные читательские предпочтения по жанрам и форматам.

— В основном классика и фантастика; с большим удовольствием читаю литературоведческие рукописи будущих монографий. Иногда после особенно «тяжёлых» рукописей, которых приходится читать и просматривать ежедневно не менее четырёх-пяти, захожу на самиздатовские сайты, чтобы, с одной стороны, ещё раз удостовериться в том, что наша редакционная политика правильна и любая книга не должна быть ни чьим незамутнённым потоком сознания, а с другой — повеселиться над «замечательными несуразностями» такого сознания. Но веселье так себе…

Основная масса прочитанного представлена в электронном виде, но я предпочитаю, конечно, бумажные книги. Моя настольная книга — «Знакомьтесь: М.Е. Салтыков-Щедрин». Книга необычная, фактически справочник сатирического наследия писателя. Очень помогает не терять оптимизм, учитывая, что и о литературе Михаил Евграфович не забывал. Полюбопытствуйте!

Фото предоставлены пресс-службой компании ИНФРА-М.


Рубрика: Книжный рынок

Год: 2022

Месяц: Ноябрь

Теги: Владимир Прудников